Netzwerk IT Consultant in Berlin (m/w/d)

Professional/Quereinstieg, Vollzeit, Berlin

Bist Du ein Organisationstalent und behältst stets einen kühlen Kopf? Hast Du Lust, in einem Softwareunternehmen ganz vorne mitzuspielen? Multitasking, Ordnung und Genauigkeit zählen zu Deinen Stärken und Du magst es, mit Kunden und Interessenten zu arbeiten und diese zu unterstützen? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Werde Teil unserer Erfolgsstory und bewerbe Dich noch heute als Netzwerk IT Consultant in Berlin.

Wir sind tripunkt und wir lieben Netzwerke. Unsere preisgekrönte Softwarelösung Pathfinder hilft Kunden weltweit, ihre Rechenzentren und IT-Strukturen zu planen, instand zu halten und zu dokumentieren. Als Netzwerk IT Consultant unterstützt Du unser Team in Vollzeit. Erlebe ein spannendes Arbeitsumfeld in unserem Loft-Office am Hackeschen Markt und begeistere unsere B2B-Kunden mit Geduld und Know How.

Deine zukünftigen Aufgaben als Netzwerk IT Consultant

Du bist für die vertrauensvolle Betreuung von Interessenten und Kunden verantwortlich. Nach einem persönlichen und umfangreichen Onboarding erklärst Du die Möglichkeiten der Software souverän und sympathisch – am Telefon oder auch in Online-Konferenzen.

Technischer Redaktuer in Berlin gesucht
  • Du wirst Teil unseres Support-Teams und unterstützt im 1st und 2nd-Level Support, bei entsprechender Qualifikation gerne auch darüber hinaus
  • Du berätst unsere Kunden bei Anwenderfragen und unterstützt sie dabei, Pathfinder optimal einzusetzen
  • Du hilfst unseren Kunden bei allen technischen Problemen weiter
  • Störungsmeldungen bearbeitest Du per Telefon & E-Mail und dokumentierst sie gewissenhaft im Ticketsystem
  • Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Entwicklern zusammen
  • Du unterstützt die QS durch Tests und Bug Reporting

So sieht unser Wunschkandidat aus:

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem. Wir bei tripunkt teilen gerne unser Wissen und vermitteln Dir alles, was Du für Deinen weiteren beruflichen Weg bei uns brauchst. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Die tripunkt GmbH als Arbeitgeber

Dich erwarten tolle Benefits wie zum Beispiel Jobticket, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge. Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei tripunkt selbstverständlich, denn wir sind daran interessiert, Dich fachlich, methodisch und persönlich zu fördern.

Wir glauben, dass jedes Team durch offenes Arbeiten sein Potenzial voll entwickeln und ausschöpfen kann. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung ist für uns kein theoretisches Konzept – wir leben es auch in der Praxis. Gemeinsame Get together und außergewöhnliche Teamevents sind die anderen guten Gründe, die für tripunkt sprechen.

technischer-redakteur-berlin
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • 27 Tage Urlaub + Weihnachten und Silvester frei
  • 2 Tage Sonderurlaub für Deine berufliche Weiterentwicklung (z.B. Workshops, Konferenzen, Weiterbildung)
  • Erfolgsabhängige Bonuszahlungen
  • Hochwertige technische Ausstattung auch zur privaten Nutzung
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Ein dynamisches, hochmotiviertes und internationales Team
  • Ein schönes Loft-Office im Herzen Berlins – direkt am Hackeschen Markt. Kostenlose Getränke inklusive.

Weitere Informationen:

Klingt spannend? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf an jobs@pathfinder.de. Bei Fragen wende Dich bitte an Sophia Fischhold unter +49 30-8145937-14.

kununu

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